Chính sách bảo mật

1. Mục đích thu thập:

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân chỉ cần thiết nhằm phục vụ cho các mục đích:

• Đơn Hàng: để xử lý các vấn đề liên quan đến đơn đặt hàng của bạn;
• Thông báo: để gửi thông tin cập nhật, thông báo và thông tin liên quan đến dịch vụ;
• Duy Trì Tài Khoản: để tạo và duy trình tài khoản của bạn với chúng tôi;
• Dịch Vụ Chăm Sóc Khách Hàng: bao gồm các phản hồi cho các yêu cầu, khiếu nại và phản hồi của bạn;
• Cá Nhân Hóa: bằng việc tổng hợp và phân tích dữ liệu được thu thập để có một cái nhìn hoàn chỉnh hơn về người dùng, từ đó cho phép chúng tôi phục vụ tốt hơn với sự cá nhân hóa mạnh hơn ở các khía cạnh: cải thiện trải nghiệm người trong và ngoài hệ thống; cải thiện các tiện ích và dịch vụ để phù hợp với đa dạng nhu cầu người dùng và đi đến những ý tưởng dịch vụ mới; phục vụ bạn với những giới thiệu, quảng cáo được điều chỉnh phù hợp với sự quan tâm của bạn.
• An Ninh: cho các mục đích ngăn ngừa các hoạt động phá hủy tài khoản người dùng của khách hàng hoặc các hoạt động giả mạo khách hàng.
• Theo yêu cầu của pháp luật: tùy quy định của pháp luật vào từng thời điểm, chúng tôi có thể thu thập, lưu trữ và cung cấp theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

2. Phạm vi thu thập:

Khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi hoặc truy cập trang web, chúng tôi có thể thu thập một số thông tin cá nhân của bạn bao gồm nhưng không giới hạn:

• Họ và tên
• Địa chỉ email
• Số điện thoại
• Địa chỉ nhận hàng
• Thông tin thanh toán
• Nội dung trao đổi giữa hai bên

3. Thời gian lưu trữ

Thông tin khách hàng được lưu trữ cho đến khi nhận được yêu cầu huỷ bỏ của khách hàng, hoặc khách hàng tự đăng nhập để huỷ bỏ.

4. Thông tin Khách hàng đối với bên thứ ba

Chúng tôi cam kết không cung cấp thông tin khách hàng với bất kì bên thứ ba nào, trừ những trường hợp sau:

• Với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba hỗ trợ chúng tôi trong việc cung cấp dịch vụ cho bạn (ví dụ: dịch vụ giao hàng, thanh toán).
• Khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc khi chúng tôi tin rằng việc tiết lộ thông tin là cần thiết để bảo vệ quyền lợi của chúng tôi hoặc của bạn.
• Khi không có sự cho phép của khách hàng.

5. Bảo Mật Thông Tin

Chúng tôi luôn nỗ lực để giữ an toàn thông tin cá nhân của khách hàng, chúng tôi đã và đang thực hiện nhiều biện pháp an toàn, bao gồm:

• Áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý hợp lý để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi mất mát, truy cập trái phép, tiết lộ hoặc sử dụng sai mục đích. Tuy nhiên, không có phương pháp truyền tải dữ liệu qua Internet hoặc phương pháp lưu trữ điện tử nào là hoàn toàn an toàn.
• Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân khách hàng, chúng tôi sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng để điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho khách hàng được biết.

6. Quyền lợi của khách hàng đối với thông tin cá nhân

• Khách hàng có quyền cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi và có thể thay đổi quyết định đó vào bất cứ lúc nào.
• Khách hàng có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh thông tin cá nhân của mình khỏi hệ thống bằng cách đăng nhập vào tài khoản và chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc yêu cầu chúng tôi thông qua thông tin liên lạc được cung cấp trên trang web.
• Khách hàng có quyền yêu cầu xóa bỏ hoàn toàn các thông tin cá nhân lưu trữ trên hệ thống của chúng tôi bất cứ khi nào.

7. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên trang web của chúng tôi và có hiệu lực kể từ khi được đăng tải. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên xem lại chính sách bảo mật để cập nhật thông tin mới nhất.

8. Thông Tin Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về chính sách bảo mật của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách:

• Gọi điện thoại đến hotline: 0375225586
• Gửi thư điện tử đến địa chỉ email: orenji2701@gmail.com